Support

Wie kündige ich Premium?

iPhone-Einstellungen → dein Name → Abonnements → Progress kcal → Abo kündigen. Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Ich habe das Handy gewechselt. Wie bekomme ich Premium zurück?

Meist erkennt die App dein Abo von selbst. Falls nicht: In der App unter Einstellungen die Premium-Karte antippen und unten im Fenster „Wiederherstellen“ wählen. Verwende dieselbe Apple-ID wie beim Kauf.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Auf deinem iPhone. Es gibt kein Konto und keinen Server mit deinen Einträgen, und die App synchronisiert nicht über iCloud. Auf ein neues iPhone kommen deine Einträge mit, wenn du es aus einem Backup deines alten iPhones einrichtest.

Wie genau ist das KI-Foto?

Es ist eine Schätzung. Prüf das Ergebnis kurz und pass Menge oder Lebensmittel an, wenn etwas nicht stimmt. Erkannte Lebensmittel werden, wenn möglich, mit Werten aus der Datenbank abgeglichen. Reine Schätzungen sind in der App als „geschätzt“ markiert.

Wie berechnet die App mein Kalorienziel?

Aus Geschlecht, Alter, Größe, Gewicht und Aktivität (Grundumsatz nach Mifflin-St Jeor). Je nach Ziel kommt ein Abschlag oder Zuschlag dazu. Die App bleibt dabei über sicheren Mindestwerten.

Datenquellen

Nährwerte teilweise aus: Max Rubner-Institut (2025): Bundeslebensmittelschlüssel (BLS), Version 4.0 – Deutsche Nährstoffdatenbank. Karlsruhe. DOI: 10.25826/Data20251217-134202-0. Lizenz: CC BY 4.0, verändert (Auswahl der Nährstoffe, in Gramm umgerechnet und gerundet).

Produktdaten von Open Food Facts (openfoodfacts.org), Lizenz: Open Database License (ODbL).

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Schreib an support@progresskcal.com.